今年暑假，四川的李女士回家发现，74岁的爷爷有一笔2690元的支出，这笔支出是和一家商务信息咨询公司签约，内容是“直播带货”。家属认为老人信息不对等受到了诱导欺诈，跟对方申请退款被拒绝，然后跟属地公安报警，这时才发现涉事公司早已是经营异常状态。
△直播带货协议。受访者提供
8月8日，潇湘晨报记者通过天眼查查询到，涉事的四川元象智枢商务信息咨询公司成立于2022年3月，注册资本100万元，从事零售业，2024年员工人数为0人。记者多次拨打企业在工商系统所留的联系方式，均无人接听，或被直接挂断。在今年6月18日，该公司被内江东兴区市场监管局列入经营异常名录。
△指导教师的宣传内容
据老人反映，之前他在网上刷短视频的时候，弹出来一个链接，他点进去后，有自称工作人员的添加了他的微信。后来，就被要求签署了一个协议，称协议培训费为2690元，并发过来一些“教学视频”。
李女士而后看了合同和“教学视频”，她自己认为这所谓的“教学视频”一眼就是那种零成本的网上搬运视频，视频内容粗糙，且上了年纪的老年人很难学会。
于是，她向对方申请退款。在退款时，却遇到了新的问题，对方告诉她，这笔费用属于协议里面的“培训费”，且教学视频也发给了他们，以此为由，拒绝退款。李女士很生气，认为对方是利用信息不对等，忽悠高龄老人签署的合同。自己爷爷奶奶生活节俭，一个月生活费最多就几百块，现在这个所谓的“直播带货”就忽悠老人给了2000多元，她拨打12345热线电话投诉，之后又在当地派出所报警。
△天眼查显示，该公司因经营场所无法联系被列为异常。
据封面新闻消息，内江东兴区市场监管局一名工作人员告知，这家公司在辖区的注册地为“虚拟地址”，已将相关线索移送至公安部门。
△网友在消费保平台的投诉。
8月8日，潇湘晨报通过搜索发现，各大社交平台，有大量关于四川元象智枢公司的负面投诉。受害者称，该公司通过短视频平台招揽学员，收取报名费，诱导学员做电商，收取高额的运营费用，不少网友称，被骗金额高达数万元。有当事人已经委托律师维权。
记者联系到内江市东兴区市场监督管理局，工作人员留下了记者的联系方式，表示将在了解情况后联系记者。截至发稿，记者暂未接到回复电话。
潇湘晨报记者曾永红