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4岁男童看鼻炎,药房错给调理内分泌药;家长:“娃吃了两顿,我们才发现错了”

2025-05-20 18:06:00

“吃了两顿才发现:祖卡木颗粒取成复方木尼孜其颗粒,鼻塞药成了调理内分泌药!”说起带儿子去陕西榆林市中医医院看鼻炎,药房给错药一事,刘先生担心不已。


家长投诉——
药房给错药,导致4岁儿子错吃两顿



5月19日,家住陕西靖边的刘先生告诉华商报大风新闻记者,3月31日,他带4岁的儿子去榆林市中医医院看鼻炎,“取了药回家服用了两顿,孩子吃不下饭,我发现不对,上网一查发现药是调理内分泌的,包括治疗月经不调等妇科病。”刘先生说,医生给孩子开的是祖卡木颗粒,但是取药过程中药房把药错取成复方木尼孜其颗粒。





4月1日,刘先生联系了医生,医生发来了诊疗记录,“药开对着,药房取错了。医生和药房沟通完后,药房主任和我联系了说是让我发个地址,把药给我寄回来。最后是4月1号下午,药房主任开车给我把药送到靖边县。医生建议我给孩子化验肝肾功,化验结果出来有指标不太正常。”刘先生说,一直到这几天,孩子吃饭才逐渐恢复,对于药房取错药的行为,他认为很不负责任,也不能理解,向12345投诉后,至今也没有得到满意的处理结果。
在刘先生提供的诊疗记录图片上,医嘱信息显示,3月31日下午4时,诊疗内容包括纤维鼻腔镜检查,小局部浸润麻醉,祖卡木颗粒12×9袋、共18袋、每次4克,糠酸莫米松鼻喷雾剂等。祖卡木颗粒的用法为口服,每天两次,共一天。



根据刘先生提供的药品功效图片信息,祖卡木颗粒为调节异常气质,清热、发汗、通窍,用于咳嗽感冒、发热无汗,咽喉肿痛,鼻塞流涕。从医院取回的复方木尼孜其颗粒作用功效为调节体液及气质,为四种异常体液成熟剂。
在孩子家属与医生的沟通记录中,4月1日上午,家属发去了药房发的复方木尼孜其颗粒图片,医生表示自己开的并非此药,而是祖卡木颗粒。下午6时许,医生致歉并表示,问了药房主任,已将药送去,交代了用法用量,服用3天反馈效果。





医院药房——
家长着急赶车,工作人员怕耽误,取药未走下账程序



5月19日下午,华商报大风新闻记者联系到榆林市中医医院的药房主任。她说,3月31日下午4时许,刘先生带着孩子着急赶车,取药的工作人员也是好心办错事,想着赶紧取了别耽误事,拿了药没有走下账程序,“我们第二天一早发现错误后,就联系家属送药,本来想着看望一下当面道歉,患者家属不见我们,我们开车从榆林去靖边,把药放在了患者家属指定地点。”
该药房主任说,他们虽然有错,但也及时处理解决了,“孩子的检查费用我们也说承担,几百元这种我能力范围内的都行,家属要赔偿,那就要找医院了。”她说,院方有医调委,按流程要经过医调委鉴定等程序,目前患者家属已向12345投诉,建议可找医调委或走法律程序。



华商报大风新闻记者 佘欣
编辑 刘梦雨

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