2025年5月1日下午，国网靖边县供电公司收到“靖边中景信波浪谷旅游开发有限公司”发来的感谢信，信中高度赞扬了公司在“五一”假期期间为保障景区电力供应所做的突出贡献。这封饱含深情的感谢信，不仅是对公司保电工作的肯定，更是对全体电力员工坚守岗位、无私奉献精神的最好褒奖。
5月1日清晨，正值“五一”假期游客高峰的第一天。波浪谷景区突发电力故障。公司立即启动应急预案，抢修人员15分钟内抵达现场，仅用30多分钟，调用应急发电车就位。通过采取“先复电、后抢修”的处置方式，仅用1个多小时就恢复了核心景区供电，2小时内完成全部故障抢修，确保了假日第一天，2000余名预售游客的正常游览秩序。
“接到故障报警后，公司立即调集了应急抢修力量，最大限度缩短停电时间。”公司运检部负责人介绍，“节假日期间，我们实行领导带班、24小时值班制度，确保随时应对突发情况。恢复供电后，看到滞留游客们有序进入景区，重新举起手机拍摄美景的那一刻，所有的辛苦都值得。”
在“五一”假期前，公司提前组织开展了专项保电行动：完成县域内多个景区供电线路特巡特检，对配电设备进行红外测温等带电检测，制定“节假日”保电方案，安排应急发电车随时待命。
“我们提前预判了假期用电负荷增长情况，做好了充分准备。”公司营销部负责人表示，“虽然突发故障难以完全避免，但我们有能力快速响应、及时处置。”
在波浪谷景区的感谢信中特别提到，电力员工“每一次坚守、每一次冲锋”都让景区工作人员深受感动。这背后，是公司多年来坚持的“人民电业为人民”的服务理念。
“收到感谢信，我们既感到欣慰，也深知责任重大。”公司副总经理叶小红表示，“保障电力安全可靠供应是我们的职责，我们将继续以专业的技术、优质的服务，为地方经济社会发展提供坚强电力保障。”
目前，公司正在总结此次保电经验，进一步完善应急机制，在波浪谷、统万城等景区都配备了应急发电车，工作人员随时待命，全力提升服务水平，为五一期间的旅游旺季做好充分准备。全体电力员工将以这封感谢信为动力，继续以专业和热忱，当好"光明守护者"，用实际行动践行央企责任担当。(通讯员：刘晓娟)